Guide Prentissimo

Comment ça fonctionne ?

En 3 étapes simples, trouvez le bon artisan et faites réaliser vos travaux près de chez vous.

Pour les clients
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Décrivez votre besoin

Décrivez votre problème en quelques mots ou ajoutez une photo. Notre IA identifie automatiquement le type d'intervention et vous donne une estimation de prix en 60 secondes. Zéro formulaire complexe.

⚡ 60 secondes
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Choisissez votre artisan

Prentissimo vous présente les artisans disponibles près de chez vous avec leurs notes, spécialités et tarifs. Vous choisissez librement — aucune obligation d'accepter le premier proposé. Vous pouvez aussi les retrouver sur la carte interactive.

📍 Artisans vérifiés
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Mission réalisée, vous validez

L'artisan intervient. Vous validez la mission dans l'app — c'est seulement à ce moment que l'artisan est payé. Si le travail n'est pas conforme, vous n'êtes pas débité. Vous pouvez aussi laisser un avis en 10 secondes pour aider les prochains clients à choisir.

🔒 Payé après validation
Pour les artisans
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Créez votre profil en 5 minutes

Renseignez votre SIRET, votre spécialité (plomberie, jardinage, électroménager…) et votre mode d'intervention (domicile ou boutique). Vérification assurance RC Pro sous 24h. L'inscription est gratuite.

✓ Inscription gratuite
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Recevez des missions sur votre téléphone

Dès qu'un client dans votre zone fait une demande correspondant à votre spécialité, vous recevez une notification. Vous choisissez les missions que vous acceptez. Aucune obligation, aucun quota.

📱 Notifications temps réel
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Intervenez et soyez payé rapidement

Réalisez la mission. Le paiement est sécurisé par Prentissimo et versé sous 2 à 3 jours après validation de la mission. La commission est dégressive — 12% jusqu'à 1 000 €, 8% puis 5% au-delà — sans abonnement. Aucune commission sur vos ventes de produits en boutique.

💰 Paiement sous 2-3 jours
🛡️
Artisans vérifiés
Chaque artisan est contrôlé : SIRET actif, assurance RC Pro, identité validée avant tout accès à la plateforme.
💳
Paiement sécurisé
Paiement via Stripe. Votre argent est sécurisé jusqu'à la validation de la mission par vos soins.
⭐
Satisfaction garantie
Mission non réalisée = aucun frais. Vous ne payez qu'après avoir validé le travail dans l'app.

Questions fréquentes

Le devis IA est-il vraiment gratuit ? +
Oui, 100% gratuit et sans engagement. Vous ne payez que si vous acceptez la mission et validez l'intervention.
Comment sont vérifiés les artisans ? +
Nous vérifions le SIRET (entreprise active), l'assurance RC Pro en cours de validité, et l'identité du gérant avant d'activer chaque profil artisan.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ? +
Contactez-nous dans les 48h suivant l'intervention. Notre équipe analyse le litige et peut rembourser la mission si la prestation n'a pas été réalisée conformément au devis.
Prentissimo couvre quelle zone géographique ? +
Nous déployons la France ville par ville, au rythme des inscriptions d'artisans (réseau historique le plus dense autour de Feytiat et Limoges) — dites-nous votre commune, on vous dit si un artisan couvre votre adresse.
Y a-t-il un parrainage ? +
Oui. Parrainez un proche : dès sa première mission (à partir de 40 €), il reçoit 10 € de crédit et vous aussi. Votre lien de parrainage est disponible dans votre compte, une fois votre première mission passée.

Prêt à trouver votre artisan ?

Rejoignez les Limougeauds qui font confiance à Prentissimo pour leurs réparations et travaux du quotidien.

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