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WC bouché : que faire, dans l'ordre

L'eau monte dans la cuvette et ne redescend pas, ou très lentement. Dans la plupart des cas, le bouchon est tout près, dans le coude de la cuvette, et se règle sans plombier. Voici les gestes du plus simple au plus technique, ceux qui aggravent les choses, et les signes qui montrent que le problème est plus loin.

D'abord : ne tirez plus la chasse

Chaque chasse ajoute plusieurs litres d'eau dans une cuvette qui ne se vide plus : c'est le débordement assuré. Si l'eau arrive au bord, écopez-en une partie avec un récipient (avec des gants). Fermez aussi le petit robinet d'arrêt du WC, sur l'arrivée d'eau du réservoir : personne ne tirera la chasse par erreur.

Les solutions, du plus simple au plus technique

1. Eau chaude et liquide vaisselle. Versez une bonne dose de liquide vaisselle, puis un seau d'eau chaude, mais pas bouillante (l'eau bouillante peut fêler la céramique). Attendez 20 à 30 minutes. C'est souvent suffisant pour un bouchon de papier ;
2. La ventouse. Prenez une ventouse à collerette, faite pour les cuvettes. Il faut assez d'eau pour la recouvrir. Une dizaine de poussées et de tractions franches, puis on vérifie ;
3. Le furet manuel de WC. Vendu en magasin de bricolage, il atteint le bouchon dans le coude de la cuvette et un peu au-delà. Tournez la manivelle en avançant doucement, sans forcer, pour ne pas rayer l'émail ;
4. La pompe à déboucher. Elle chasse le bouchon par pression, plus fort qu'une ventouse. Protégez-vous des projections.

Ce qu'il vaut mieux éviter

• Les déboucheurs chimiques (soude, acide) : peu efficaces sur des lingettes ou un objet, corrosifs pour les joints et les vieilles canalisations, et dangereux pour le plombier qui interviendra ensuite dans une eau chargée de produit ;
• Le cintre ou la tige métallique : il raye l'émail et pousse souvent le bouchon plus loin ;
• Démonter la cuvette soi-même sans savoir la refixer et la rendre étanche : une fuite au pied du WC coûte plus cher qu'un débouchage.

Les causes les plus fréquentes

• Les lingettes, même vendues « biodégradables » : elles ne se défont pas dans l'eau comme le papier ;
• Trop de papier d'un coup, surtout avec une chasse à petit volume ;
• Un objet tombé : jouet, brosse, protection hygiénique, coton ;
• Le calcaire qui rétrécit peu à peu les vieilles évacuations ;
• Un WC à broyeur en panne : ne versez aucun produit, coupez-le et faites venir un plombier.

Quand appeler un plombier, et à quel prix

Si rien n'a bougé après la ventouse et le furet, ou si plusieurs évacuations sont touchées, le bouchon est plus loin. Le plombier passe au furet électrique, ou à l'hydrocurage pour une canalisation principale. Sur le marché, comptez 80 à 160 € pour un débouchage simple et 100 à 250 € au furet électrique : le détail est dans notre guide des prix du débouchage.

Qui paie : locataire ou propriétaire ?

Le débouchage courant fait partie de l'entretien : il est à la charge du locataire. Un bouchon dû à la vétusté de l'évacuation, à un défaut de pose ou situé sur la canalisation commune relève du propriétaire ou de la copropriété.

Questions fréquentes